Ihre Bestellung verfolgen
Nachdem Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit den entsprechenden Informationen zur Sendungsverfolgung.
Sie können den Status Ihrer Lieferung mithilfe der bereitgestellten Tracking-Informationen überprüfen.
Bitte beachten Sie, dass es nach dem Versand einige Zeit dauern kann, bis die Sendungsverfolgungsdaten im System des Versanddienstleisters aktualisiert werden.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Um Ihre Bestellung zu verfolgen:
- Öffnen Sie die Versandbestätigung, die Sie per E-Mail erhalten haben.
- Klicken Sie auf den enthaltenen Link zur Sendungsverfolgung oder verwenden Sie die angegebenen Tracking-Daten.
- Überprüfen Sie den aktuellen Lieferstatus Ihrer Bestellung.
Falls Sie keine Versandbestätigung erhalten haben oder Fragen zu Ihrer Lieferung bestehen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Versandinformationen
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5-11 Werktage.
Für den Versand können folgende Versanddienstleister verwendet werden:
- DHL Express
- UPS
- FedEx
Die Auswahl des Versanddienstleisters dient als Versandoption und hat keinen Einfluss auf die beim Checkout angezeigten Versandkosten.
Meine Sendungsverfolgung funktioniert nicht
Wenn Ihre Sendungsverfolgungsnummer nicht sofort verfügbar ist oder keine Aktualisierung angezeigt wird, warten Sie bitte einige Zeit, da die Daten nach der Übergabe an den Versanddienstleister aktualisiert werden können.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:
Silvioren
E-Mail: frontsupport@silvioren.com
Telefon: +1(989)623-9055
Wir unterstützen Sie gerne bei Fragen zu Ihrer Lieferung.